Conditions Générales de Prestations de Services (CGPS)
1. Objet des Conditions Générales
Les présentes Conditions Générales de Prestations de Services (CGPS) régissent les relations contractuelles entre Madame Marjory Ben Sebti, ci-après dénommée « Le Prestataire », et toute personne souhaitant bénéficier de services de conseil et/ou d’interprétation d’outils de connaissance de soi.
Marjory Ben Sebti propose des consultations à distance par téléphone ainsi que des interprétations de thèmes numérologiques, dans l’intention d’accompagner chacun vers une meilleure compréhension de ses limitations et d’améliorer son bien-être intérieur.
Ces CGPS visent à définir avec clarté et bienveillance les droits et obligations de chaque partie.
2. Acceptation des Conditions Générales
Avant toute commande ou prise de rendez-vous, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGPS et déclare les accepter sans réserve.
La validation d’une réservation ou d’une commande implique l’adhésion pleine et entière aux CGPS en vigueur.
3. Description des Services
Les prestations proposées par le Prestataire sont orientées vers le bien-être personnel, à visée récréative et spirituelle.
Il est important de noter que les conseils prodigués ne se substituent en aucun cas à un avis médical, psychologique, juridique ou financier.
Le Client demeure pleinement maître de ses décisions et responsabilités suite aux consultations.
4. Accessibilité
Les services proposés s’adressent exclusivement à des clients majeurs (18 ans et plus), ne présentant pas de troubles ou de maladies mentales diagnostiqués et non stabilisés.
Pour garantir la qualité des échanges, il est essentiel que le Client soit dans un état de conscience lucide pendant la consultation. Ainsi, il est demandé de ne pas consommer de substances altérant l’état de conscience (alcool, drogues, certains médicaments).
5. Paiement et Tarifs
Les tarifs des prestations sont indiqués en Euros Toutes Taxes Comprises (TTC).
- Le paiement s’effectue par carte bancaire au moment de la commande ou de la réservation en ligne.
- En cas d’impossibilité de réaliser un soin ou une consultation, la séance sera intégralement remboursée.
- Politique d’annulation : Toute séance non annulée au moins 48 heures avant la date prévue sera intégralement due.
- Remboursement : En cas de non-présentation au rendez-vous ou si l’annulation intervient trop tardivement, aucun remboursement ne pourra être effectué.
- Toute séance commencée sera intégralement due au-delà des 20 premières minutes.
Le Prestataire se réserve le droit de refuser, de reporter ou d’annuler une prestation avec remboursement si nécessaire, et ce, pour toute raison légitime.
Le Client doit fournir des informations exactes lors de la réservation. En cas d’erreur de sa part, aucun remboursement ne pourra être accordé.
6. Modification des Services et des Tarifs
Dans un souci constant d’amélioration de l’accompagnement proposé, le Prestataire se réserve le droit de modifier à tout moment ses services, ainsi que les tarifs appliqués.
Toute modification sera clairement communiquée sur le site internet ou lors de la prise de rendez-vous.
7. Propriété Intellectuelle
L’ensemble des contenus et supports fournis par le Prestataire (textes, interprétations numérologiques, documents, etc.) est protégé par la législation en vigueur sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation des contenus, sans l’accord écrit et préalable du Prestataire, est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
8. Confidentialité et Protection des Données
Le Prestataire accorde une importance particulière au respect de la confidentialité des échanges avec le Client.
Les informations personnelles collectées lors des consultations ou des réservations sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de la relation avec le Client et ne seront jamais transmises à des tiers sans consentement préalable.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles. Pour exercer ce droit, une simple demande par e-mail suffit.
9. Prise de Rendez-vous et Suivi
Lors de la prise de rendez-vous via le formulaire en ligne, le Client est invité à fournir ses coordonnées ainsi que ses disponibilités.
Après réception de la demande, le Prestataire prendra contact par téléphone dans les plus brefs délais afin de fixer ensemble la date et l’heure du rendez-vous, en veillant à s’adapter aux besoins du Client tout en offrant un cadre chaleureux et bienveillant.
10. Coordonnées de Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Prestations de Services, ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez me contacter :
- Par e-mail : marjory19@hotmail.fr
- Par téléphone : Numéro de téléphone
11. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGPS sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut de solution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Prestataire.
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